7月份汤臣倍健大健康快车活动来到陕西西安，携手广图汇健公司开展连续一整月的健康体检活动，虽然温度高如火焰山，但是我们的广图同事们依然挥汗如雨的坚守在岗位上，搭展架，做体检，讲培训，献爱心。共举办14场活动，检测5000人，销售额达到30万元。

       本次活动中主要是广图汇健服务力的实践，让消费者们得到了最大的实惠，拉进了厂家和药店的距离，增加了和汤臣倍健合作的粘性，为以后的销售提前打好了基础。而对于我们的产品销售是“中点”而不是“终点”，我们的营养师帮助消费者做了营养、健康知识普及，业务人员与顾客进行深度的健康咨询，让顾客自主选择合适自身产品的能力，并培养持续消费的习惯，我们的服务永远不会停滞。

       在每场活动之前，我们的员工都做好前期准备工作，为了打有准备的仗，自己布置场地，跟药店沟通活动事宜，购买物品，在街道发广告进行宣传，在酷暑的7月，我们员工没有临阵脱逃，尽管中暑，打吊瓶依然奋斗在第一线为我们的客户检测，送福利。现如今消费者需要的不再是单一品牌或单一产品，而是需要更贴心、更专业、更精准的健康服务。从产品营销转向价值营销，我们的核心就是打造差异化的核心竞争优势——服务。这就是我们三力之外的第四力服务力。

陈列做的像排列组合

论陈列，我只服汤臣倍健的业务！

       在活动进行中，我们为环卫工人发放油、营养蛋、大米、绿豆、藿香正气水等慰问品，对环卫工人付出的辛勤劳动表示感谢与慰问，让环卫工感受更多的温暖与尊重，营造和谐的城市氛围。我们的负责人表示环卫工人是“城市美容师”，宁愿一人脏，换来万人洁。他们冬顶严寒、夏冒酷暑，不辞辛苦忙碌在大街小巷，用辛勤和汗水为我们创造了一个清洁舒适的生活环境。

       企业是城市环境的受益者，在发展的同时担当起了社会责任，回报社会。所以我们组织了献爱心的公益活动，服务于群众，让关爱不仅仅停留在表面。而站在未来看现在，从产品营销转向价值营销，把“服务力”打造成为广图汇建的下一个差异化的核心竞争力。这个“服务力”首先体现在对连锁药店的服务，其次体现在和渠道一起输出的对消费者的服务，而不是停留在简单的卖产品。

        广图汇健希望和厂、药店终端一起打造一个2.0版本的互生再生共生的生态圈，为客户带来更大价值。我们坚信必须推动去把药店渠道中膳食营养补充剂的总蛋糕做大，由简单的产品营销转向价值营销，帮助各个连锁药店教育、培育新的消费者，发掘增量、提高粘度，扩充市场容量、带来行业新增长的有效爆点，进而有效提升顾客复购率和交叉购买率。

        所以面对用户时代，广图汇健的解决方向是：从产品营销到价值营销——除了产品销售之外，我们还将提供健康干预方案、强调消费者体验、提高消费者健康水平与生活质量，服务力可以说就是核心竞争力。针对性的一对一服务于客户，可以提高最大化的反馈，了解顾客的细微之处是我们在进行产品推广时的催化器，让顾客感受到我们最真实的关怀，由健康养生角度去介绍产品，在进行身体检测时候了解症状，作为膳食营养补充剂的国内领跑者，我们的顾客没有限制。

       优质服务的目标是求得厂家和客户双赢，随着经济需求多元化和富裕程度的提高，日益提高的生活健康模式极大地丰富和带动了膳食营养补充剂的需求。广图汇健会不断地开发服务的内涵，随客户需求而变。把服务的功能、产品、渠道，服务的方式、效率、质量，服务的领域、工具、品种，服务的态度、环境、时空等进行全面地改善、创新和提高服务能力和水准。

       在整个产品的销售过程中，我们希望它只是一个“中间点”而不是“终点”。针对消费者，不是希望他能买你的健康产品，而是希望能解决他的健康问题。我们的宗旨是强调消费者的体验，企业服务不是作秀，最终的目的和落点是提高消费者健康水平与生活质量。所以产品卖出去不是结束，而是新的开始。健康干预、营养关怀、积分、复购、互动、消费者体验……一切皆服务！所以我们广图汇健本次健康快车活动深入群众中间，了解大家真实所需，也是为我们以后贯彻服务力，建立良好的营养膳食体系打下了夯实的基础！服务力是未来企业的真正竞争力，在任重而道远的健康之路上，我们一直砥砺前进！